Каждый неявившийся пациент — это не просто пустое кресло, а прямые убытки: врач теряет время, оборудование простаивает, расписание рушится. Показатель доходимости до кресла становится главным KPI операционной эффективности клиники. Он показывает, сколько пациентов из всех записавшихся реально пришли на прием. Повысить этот показатель можно благодаря LoyalMed — автоматизированной системе, которая совмещает уведомления, программу лояльности и персонального помощника для пациентов.

Сколько стоит низкая доходимость до кресла вашей клинике?

Представим: в стоматологии 800 приемов в месяц, из них 15% — неявки. При среднем чеке 4 000 рублей это минус 480 000 рублей ежемесячно. Это видимые потери. Но есть и скрытые: врачи демотивируются, пациенты раздражены переносами, репутация клиники падает. Низкая доходимость до кресла в клинике часто с забывчивостью пациента или отсутствием удобного способа уведомления.

LoyalMed решает эту проблему комплексно: не просто напоминает о визите, но и мотивирует пациента прийти через систему бонусов, реферальную программу и персональное внимание ПАП (Персональный Автоматизированный Помощник).

Как LoyalMed управляет доходимостью до кресла

Система интегрируется с вашей МИС (работает с DentalPro, 1С, Ident и 15+ другими платформами) без необходимости замены существующих инструментов. После подключения ПАП живет в мессенджерах пациентов — Telegram, WhatsApp или другие — и автоматически отправляет напоминания, информирует о бонусах и предлагает удобные онлайн-услуги. Это двусторонний канал, который не просто уведомляет, а вовлекает.
5 ключевых уведомлений LoyalMed, которые ведут пациента до кресла
Подтверждение записи 
Пациент сразу узнает время, место и может увидеть начисленные бонусы за эту услугу.
Напоминание за 2 дня
Время подготовиться, а при необходимости перенести визит одним касанием.

Напоминание за 3–4 часа
минимизирует риск забывчивости и случайных неявок пациента на прием.

Инструкция по подготовке
Повышает качество приема и уверенность пациента перед визитом.

Предложение реферальной программы
Пациент получает бонусы не только за свой визит, но и за приглашение друзей.

Почему это лучше обычных напоминаний?

LoyalMed — это не просто система уведомлений, это комплексная программа лояльности. Пациент видит, сколько бонусов он заработал, может использовать их при оплате за услуги, рекомендовать клинику и получать вознаграждение. Система работает 24/7, не требует установки приложения и создает WOW эффект — пациент чувствует заботу и хочет поделиться опытом с друзьями. Это особенно эффективно для повышения доходимости до кресла в стоматологической клинике, где репутация и вовлеченность критичны.

Практическая реализация: от интеграции к результату

Внедрение LoyalMed включает интеграцию с вашей МИС (от 75 000 до 150 000 рублей, в зависимости от сложности) и абонентскую плату от 12 000 рублей в месяц после запуска.


Администраторы перестают совершать рутинные звонки — ПАП справляется со всем. Система отправляет уведомления, собирает подтверждения, отслеживает статусы и даже обеспечивает, чтобы ни одна заявка от пациента не была оставлена без внимания. Это не просто экономия времени, это качественный скачок в операционной эффективности.

Результат: измеримый рост и доходимость до кресла медицинской клинике

Отзывы клиентов LoyalMed показывают значительный рост операционной эффективности: снижение количества пропусков приемов, повышение заполненности расписания, рост среднего чека за счет программы лояльности и привлечение новых пациентов через реферальную систему.

Видео презентация LoyalMed

Пора управлять доходимостью, а не констатировать потери

Показатель доходимости до кресла — это управляемый процесс, а не судьба. LoyalMed превращает хаотичный поток коммуникаций в четкую, предсказуемую и прибыльную модель работы. Система автоматизирует уведомления, вовлекает пациентов в программу лояльности, снижает шанс неявки пациента на прием и создает «вау-эффект». Активируйте демо-бота LoyalMed прямо сейчас и убедитесь, что видят ваши пациенты — это первый шаг к повышению эффективности клиники.

Попробуйте прямо сейчас бесплатно!

Мы подготовили для вас демонстрационный бот LoyalMed.
Активируйте его прямо сейчас и посмотрите то, что будут видеть ваши пациенты.

Интеграция с МИС и CRM

LoyalMed интегрируется с большинством популярных МИС и медицинских CRM
  • DentalPro (рекомендуем)
  • Ident
  • Инфоклиника
  • Инфодент
  • Medods
  • Dental4Windows
  • Клиентикс
  • Adenta
  • Медиалог
  • Реновацио
  • Dentist+
  • ClinicIQ
  • Медохват
  • iStom
  • МедАнгел
  • Битрикс 24
  • StomX

Стоимость

Интеграция с МИС от 75 000 до 150 000 рублей

Абонентская плата после запуска системы от 12 000 рублей

Отзывы о LoyalMed

Отзывы от Александра Жарова, владельца клиник TopSmile, г. Москва
Отзыв от Владимира Новикова, владельца Центра персональной стоматологии Владимира новикова, г. Москва
Отзыв от Михаила Волкова, владельца клиники Мегаполис Дент, г. Санкт-Петербург
Отзыв от Владимира Савельева, главного врача Глазной клиники Савельева, г. Тольятти
Отзыв от Александры Шипачевой, специалиста по маркетингу сети клиник Гелиосдент, г. Екатеринбург
Отзыв от Фариды Жамбековой, управляющего директора Стоматологического комплекса "Президент Сити", г. Москва
Отзыв от Рыбницкой Юлии, основателя и главного врача стоматологической клиники Ю-ДЕНТ, г. Челябинск
Отзыв от Виктора Красюка, основателя и руководителям стоматологической клиники "Династия", г. Долгопрудный
Отзыв от Екатерины Ивановой, исполнительного директора сети клиник Iceberg, г. Москва
Отзыв от Инны Владимировны Афунц, заместителя генерального директора Центра персональной стоматологии Владимира Новикова, г. Москва
Отзыв от Светланы Исламовой, учредителя Femini Clinic, г. Уфа
Отзыв от Екатерины Тымчук, исполнительного директора Центра стоматологии и косметологии "Палкинъ", г. Санкт-Петербург
Наши клиенты

География наших клиентов

Свидетельство о государственной регистрации системы LoyalMed в реестре программ для ЭВМ

Сведения о включении LoyalMed в Реестр программного обеспечения Российской Федерации

Основатели системы LoyalMed
  • Александр Воронихин
    Сооснователь системы LoyalMed.

    Специалист в области медицинского менеджмента, эксперт по программам лояльности для медицинских учреждений, а также для сотрудников медицинских клиники.
  • Андрей Летюшов
    Сооснователь системы LoyalMed.

    Разработчик IT проектов в сфере образования, систем автоматизации умного дома, онлайн сервисов.


    Сооснователь IT event компании Youcon Events Group.

Хотите узнать о LoyalMed больше?

Свяжемся с вами в кратчайшие сроки, расскажем подробности и ответим на вопросы
Нажима кнопку "Свяжитесь со мной", Вы даете согласие на обработку персональных данных

© 2025 ООО"ЛОЯЛМЕД"
Телефон: +7 926 783 99 72

E-mail: info@loyalmed.ru

Политика конфиденциальности