Каждый руководитель клиники знает, сколько времени и нервов тратится на коммуникации с пациентами. Администраторы совершают десятки однотипных звонков, пациенты забывают о визите, не читают сообщения в WhatsApp или теряют напоминания в общем чате.
В результате — пустые окна в расписании, уставшая команда и потерянная прибыль.
Решить эти задачи помогает система автоматических уведомлений для пациентов. Она берет на себя рутину общения, вовремя информирует пациентов и делает процесс записи прозрачным и предсказуемым
Проблемы, которые решает система автоматических уведомлений
Проблемы, которые решает система автоматических уведомлений
Система уведомлений, интегрированная с МИС, решает эти проблемы стратегически: все напоминания отправляются автоматически, вовремя и в нужном формате — через Telegram, Max, СМС или email.
Как работает система уведомлений для пациентов?
Как работает система уведомлений для пациентов?
- Это программный инструмент, который позволяет клинике автоматически отправлять персонализированные сообщения: от подтверждения записи до напоминания об оплате. LoyalMed подключается к вашей медицинской информационной системе (МИС), подтягивает расписание врачей и настраивает триггеры отправки через Персонального Автоматизированного Помощника (ПАП), который живет в мессенджерах пациентов.
- Автоматические напоминания о визите за 1–2 дня и в день приема.
- Информирование о правилах подготовки к анализам и исследованиям.
- Сбор отзывов и обратной связи после приема.
- Персональные рассылки о новых услугах и акциях.
Почему специализированная система лучше даже WhatsApp Business?
WhatsApp Business решает базовые задачи автоматизации, но для медицинских клиник этого недостаточно. В отличие от универсального мессенджера, специализированная система вроде LoyalMed предлагает глубокую интеграцию с МИС, автоматическое формирование персонализированных сценариев на основе данных пациента (диагнозы, даты визитов, начисленные бонусы), реферальную программу и полноценную аналитику по эффективности каждого типа уведомления. Пациент получает не просто сообщение, а комплексный персональный сервис через ПАП, который работает 24/7 и создает WOW-эффект.
Преимущества для вашей клиники
Внедрение системы автоматических уведомлений дает ощутимые бизнес-результаты: заполняемость расписания растет, нагрузка на администраторов снижается, а пациенты чувствуют заботу и внимание. Это напрямую влияет на выручку, качество сервиса и репутацию бренда.
Видео презентация LoyalMed
Готовы оптимизировать коммуникации с LoyalMed?
Протестируйте работу автоматических напоминаний для пациентов в вашей клинике: настройте демо-доступ к Telegram или Max и убедитесь, как просто навести порядок в коммуникациях, экономя время и ресурсы.
Попробуйте прямо сейчас бесплатно!
Активируйте его прямо сейчас и посмотрите то, что будут видеть ваши пациенты.
Интеграция с МИС и CRM
- DentalPro (рекомендуем)
- 1С
- Ident
- Инфоклиника
- Инфодент
- Medods
- Dental4Windows
- Клиентикс
- Adenta
- Медиалог
- Реновацио
- Dentist+
- ClinicIQ
- Медохват
- iStom
- МедАнгел
- Битрикс 24
- StomX
Стоимость
Абонентская плата после запуска системы от 12 000 рублей
Отзывы о LoyalMed
География наших клиентов
Свидетельство о государственной регистрации системы LoyalMed в реестре программ для ЭВМ
Сведения о включении LoyalMed в Реестр программного обеспечения Российской Федерации
-
Александр ВоронихинСооснователь системы LoyalMed.
Специалист в области медицинского менеджмента, эксперт по программам лояльности для медицинских учреждений, а также для сотрудников медицинских клиники. -
Андрей ЛетюшовСооснователь системы LoyalMed.
Разработчик IT проектов в сфере образования, систем автоматизации умного дома, онлайн сервисов.
Сооснователь IT event компании Youcon Events Group.
Хотите узнать о LoyalMed больше?
