Как автоматизация лояльности средний чек клиники

В условиях высокой конкуренции медицинские центры ежедневно сталкиваются с задачей: как стабильно увеличить доход медицинской клиники, сохраняя качество сервиса и контроль над издержками. Рекламные кампании дорожают, пациенты становятся требовательней, а простые скидки не работают. Нужна система, которая превращает разовые визиты в регулярные, а довольных пациентов — в адвокатов бренда.

LoyalMed — автоматизация лояльности, адаптированная под медицину

LoyalMed внедряет комплексное цифровое решения для управления лояльностью, разработанные специально для медицинских и стоматологических учреждений. Платформа интегрируется с вашей МИС и CRM, работает без сбоев в существующих процессах и прозрачно для персонала. За счет сценариев удержания, возврата и дожима платформа помогает увеличить доход в стоматологии и медицинских клиниках, стимулируя повторные визиты, плановое лечение и сопутствующие услуги.

Ключевые функции, которые приносят деньги

Автоматизированная бонусная и реферальная программа

Единый кошелек кешбэка за визиты и услуги, персональные уровни и сроки сгорания бонусных баллов, возможность для пациентов рекомендовать клинику своим друзьям и знакомым и получать за это вознаграждение в виде бонусных баллов. Пациенты охотно возвращаются и делятся рекомендациями — это приводит к увеличению среднего чека в стоматологической клинике и снижает стоимость привлечения.

Интеграции и автоматизация

За счет глубокой интеграции с МИС, система автоматизирует работу с платежами пациентов, записями, анализировать какая была оказана услуга пациенту и какой сценарий запустить исходя из этого, без участия сотрудников клиники.

Персонализация и WOW‑сервис

Умные напоминания о профилактике, контроль планов лечения, личный кабинет пациента в мессенджере в виде чат-бота, поздравления и триггерные рассылки. Нестандартные сценарии повышают доверие и желание рекомендовать клинику, что ведет к увеличению среднего чека в медицине и росту частоты обращений.

Как достигается рост показателей

За счет возврата: автоматические цепочки возвращают пациентов на гигиену, осмотры и контроль, обеспечивая увеличение среднего чека в стоматологии.
За счет расширения плана: своевременные рекомендации сопутствующих процедур формируют увеличение среднего чека мед клинике и повышение загрузки кабинетов.

Финансовый результат для владельца

Комплексная автоматизация лояльности — это не просто маркетинг. Это управляемая система роста, которая помогает увеличить доход в медицинской клинике и увеличить доход в стоматологической клинике за счет:

роста повторных визитов и предоплат;
плановых программ лечения и сопутствующих услуг;
возвращаемости пациентов за счет работы бонусной программы и высокого уровня сервиса .

Такой подход обеспечивает устойчивое увеличение среднего чека в медицинской клинике и повышение LTV без увеличения рекламных затрат.

Почему это работает именно в медицине

Медицина — про доверие и регулярность. Персонализированные сценарии, прозрачные правила бонусов и удобная коммуникация снижают барьеры, ускоряют принятие решения и создают привычку возвращаться. В итоге вы получаете увеличение среднего чека в мед клинике и предсказуемую выручку на уровне филиалов и направлений.

Видео презентация LoyalMed

Итог

Автоматизация лояльности — стратегический шаг для роста: меньше ручной рутины, больше повторных визитов и допродаж. LoyalMed помогает системно увеличить доход в клинике и повышать финансовые метрики без агрессивных скидок и хаотичных акций.

Попробуйте прямо сейчас бесплатно!

Мы подготовили для вас демонстрационный бот LoyalMed.
Активируйте его прямо сейчас и посмотрите то, что будут видеть ваши пациенты.

Активировать демо бот LoyalMed

Интеграция с МИС и CRM

LoyalMed интегрируется с большинством популярных МИС и медицинских CRM

DentalPro (рекомендуем)
1С
Ident
Инфоклиника
Инфодент
Medods
Dental4Windows
Клиентикс
Adenta
Медиалог
Реновацио
Dentist+
ClinicIQ
Медохват
iStom
МедАнгел
Битрикс 24
StomX

Запросить интеграцию с другой МИС

Стоимость

Интеграция с МИС от 75 000 до 150 000 рублей

Абонентская плата после запуска системы от 12 000 рублей

Отзывы о LoyalMed

Отзывы от Александра Жарова, владельца клиник TopSmile, г. Москва

Отзыв от Владимира Новикова, владельца Центра персональной стоматологии Владимира новикова, г. Москва

Отзыв от Михаила Волкова, владельца клиники Мегаполис Дент, г. Санкт-Петербург

Отзыв от Владимира Савельева, главного врача Глазной клиники Савельева, г. Тольятти

Отзыв от Александры Шипачевой, специалиста по маркетингу сети клиник Гелиосдент, г. Екатеринбург

Отзыв от Фариды Жамбековой, управляющего директора Стоматологического комплекса "Президент Сити", г. Москва

Отзыв от Рыбницкой Юлии, основателя и главного врача стоматологической клиники Ю-ДЕНТ, г. Челябинск

Отзыв от Виктора Красюка, основателя и руководителям стоматологической клиники "Династия", г. Долгопрудный

Отзыв от Екатерины Ивановой, исполнительного директора сети клиник Iceberg, г. Москва

Отзыв от Инны Владимировны Афунц, заместителя генерального директора Центра персональной стоматологии Владимира Новикова, г. Москва

Отзыв от Светланы Исламовой, учредителя Femini Clinic, г. Уфа

Отзыв от Екатерины Тымчук, исполнительного директора Центра стоматологии и косметологии "Палкинъ", г. Санкт-Петербург

Больше отзывов

Наши клиенты

География наших клиентов

Свидетельство о государственной регистрации системы LoyalMed в реестре программ для ЭВМ

Сведения о включении LoyalMed в Реестр программного обеспечения Российской Федерации

Основатели системы LoyalMed

Александр Воронихин

Сооснователь системы LoyalMed.

Специалист в области медицинского менеджмента, эксперт по программам лояльности для медицинских учреждений, а также для сотрудников медицинских клиники.
Андрей Летюшов

Сооснователь системы LoyalMed.

Разработчик IT проектов в сфере образования, систем автоматизации умного дома, онлайн сервисов.

Сооснователь IT event компании Youcon Events Group.

История LoyalMed в Тинькофф Журнале

Хотите узнать о LoyalMed больше?

Свяжемся с вами в кратчайшие сроки, расскажем подробности и ответим на вопросы

Нажима кнопку "Свяжитесь со мной", Вы даете согласие на обработку персональных данных

E-mail: info@loyalmed.ru

Политика конфиденциальности